تلفن تحت شبکه
اردیبهشت ۵, ۱۳۹۸
آموزش بازیابی رمز عبور در ویندوز ۱۰
اردیبهشت ۵, ۱۳۹۸

سانترال تحت شبکه

سانترال تحت شبکه

سانترال تحت شبکه چیست؟ معرفی انواع سانترال،کدام برای شما بهتر است؟

سانترال چیست ؟ سانترال به منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام داخلی ها با (تنظیم امکانات و محدودیت ها) به وجود خواهد آمد.

در واقع یک دستگاه سانترال تحت شبکه حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. امکانات بالقوه دستگاه  و تلفن سانترال شرکت ها و حتی فروشگاه ها را ملزم به استفاده از این دستگاه میکند.

از جمله این امکانات می توان به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، دسترسی آسان و بدون هزینه داخلی ها به هم دیگر، اشتراک لوازم مخابراتی بین داخلی ها و … اشاره کرد. سانترال ها را میتوان با توجه ظرفیت و یا نحوه برقرار ارتباط بین داخلی ها خود تقسیم بندی کرد.حالا که فهمیدیم سانترال چیست و چه ماهیتی دارد بهتر است با انواع آن آشنا شویم تا بتوانیم بهترین انتخاب را برای کسب و کار مان داشته باشیم.

سانترال تحت شبکه چیست ؟

  • سانترال چیست؟ دستگاه سانترال به منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام داخلی ها با (تنظیم امکانات و محدودیت ها) به وجود خواهد آمد.
  • در واقع یک دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. امکانات بالقوه دستگاه های سانترال و تلفن های سانترال شرکت ها و حتی فروشگاه ها را ملزم به استفاده از این دستگاه میکند.
  • از جمله این امکانات می توان به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا ، درسترسی آسان و بدون هزینه داخلی ها به هم دیگر ، اشتراک لوازم مخابراتی بین داخلی ها و … اشاره کرد. پاناسونیک با ارائه سیستمهایی با کارایی و امکانات بالا و قیمت مناسب توانسته در این زمینه پیشتاز باشد.
  • دستگاه های سانترال تحت شبکه کم ظرفیت

    سانترال تحت شبکه

    سانترال تحت شبکه

     

    این دسته برای کسب و کار های کوچک و متوسط طراحی شده اند طوری که میتوان نیازهای یک اداره یا یک شرکت متوسط را به شکل کامل و مناسب پوشش دهد، و تا ظرفیت ۲۴ خط داخلی و ۸ خط شهری قابل افزایش هستند.

  • این دستگاه ها با توجه به امکانات و ویژگی های بسیار متنوع و بلقوه خود میتوانند گزینه مناسبی برای سامان دهی به تماس های ورودی و داخلی و حتی کنترل آنها باشند.دستگاه های کم ظرفیت پاناسونیک علارقم قیمت بسیار مناسب بخش عظمی از امکانات دستگاه های پیشرفته موجود در بازار را فراهم میکنند و میتوان آنها را نسبت به محیط کار و نیاز اختصاصی شما قابل برنامه ریزی و ارتقا میباشد تا نهایت لذت را از محیط کار خود ببرید.
  • برخی ویژگی ها و امکانات سانترال تحت شبکه :

    • واحد پذیرش خودکار ۳ مرحله ای با راهنمای صوتی
    • پیغام گیر (BV)

    • نمایشگر CALLER ID روی تلفن تک خط و تلفن سانترال تحت شبکه  آنالوگ

    • تغییر پذیری آسان و متنوع

    • مدیریت تماس کارآمد که خود شامل مزایای زیر است

    بهبود وجهه شرکت

    بی پاسخ نماندن تماس های کاری مهم

    کاهش حجم کار اپراتور

    • حالت روز/ شب / ناهار

    • آیفون، درب باز کن و زنگ درب

    • تماس اضطراری

    • کنترل اتاق (مانیتور)

    • گروه داخلی

    • انتخاب صدای زنگ

    • پیام انتظار

    • مدیریت هزینه

    • گزارش وضعیت تماس ها

    • وارد کردن کد حسابداری

    • قفل الکترونیکی خط داخلی

    • محدودیت زمان تماس

    • برنامه ریزی آسان، تعمیر و نگهداری راحت

    • انتقال تماس / مزاحم نشوید

    • شماره گیری خودکار / ذخیره

    • پاسخگویی خودکار / قطع موقت صدا

    ضمنا شما میتوانید برای اطلاع از ساز و کار این امکانات و اطلاعات بیشتر به مقاله اختصاصی ویژگی سانترال های سری TE مراجعه نمایید.

    دستگاه های سانترال تحت شبکه  ظرفیت بالا تا ۱۱۲۰  پورت (با DXDP) :

    سانترال تحت شبکه

    سانترال تحت شبکه

     

    دستگاه های  سانترال تحت شبکه هایبرید سری  TDA

    دستگاه های سانترال تحت شبکه هایبرید یا چند منظوره با داشتن انعطاف پذیری بالا برای افزایش خطوط شهری و امکانات بلفعل و بلقوه ،بهترین گزینه برای مراکز بزرگ و متوسط میباشد.این دستگاه ها علاوه بر پوشش تمام امکانات و ویژگی های سانترال سری TE ،امکانات شاخص خود را دارند تا تمام نیاز کاربران خود را برطرف کنند ،از جمله این امکانات :

    • گوشی های مدریتی با طراحی و کارایی تحسین برانگیز
    • قابلیت سازگاری با خطوط پی آر آی (ISDN(BRI/PRI
    • تجهیزات بیسیم (MULTI CELL) برای برقراری ارتباط تلفنی سیار – سیستم تلفن DECT
    • کاهش هزینه های مکالمه از طریق ویژگی پروتکل اینترنتی VOIP
    • ایجاد شبکه قابل اعتماد از طریق E1 , E & M
    • صندوق صوتی پیشرفته TVM
    • تلفن کامپیوتری / کنسول کامپیوتری

    دستگاه های سانترال تحت شبکه Pure IP  سری  TDE

     

    ادارات امروزی در حال تغییر از سیستم مخابراتی معمولی به سمت سیستم های IP انعطاف پذیر و کم هزینه می باشند و حداکثر استفاده را می توان از رشد سریع در کاربری ها و جهانی شدن IP برد و برای ساخت یک سیستم مخابراتی کامل IP از KX-TDE/NCP استفاده نمود که با سیستمهای ارتباطی جدید کاملا سازگار می باشند. KX-TDE/NCP  عملکردهای مجهز استاندارد و جدیدی را ارائه می دهد که کارایی را افزایش داده و هزینه های ارتباطی را کاهش می دهد.

    این سری دارای خصوصیاتی با کارایی بالا و استفاده راحت از قبیل کارکرد بی سیم، صندوق صوتی و CIT می باشند. سیستم پاناسونیک IP-PBX برای شرکت هایی که قصد تغییر سیستم فعلی به یک سیستم کامل IP را دارند ، یک سکوی قابل گسترش و با کاربردی راحت ارائه می دهد که در زمینه های تجاری متعددی قابل انطباق می باشد.

  • این مدلها خطوط مخابراتی معمولی را پشتیبانی می کنند.بنابراین این امکان را برای سانترال های IP  فراهم می کند تا خطوط مخابراتی معمولی نظیر ISDN و خطوط آنالوگ به آنها متصل گردند. ممکن است با توجه به محیط کلر، تغییر یک خط معمولی مخابراتی موجود به یک سیستم کاملا IP به دلیل محدودیت زمانی و هزینه دشوار باشد ولی با سیستم های KX-TDE100/200/600 به طور منصفانه ای پاسخ این نیاز را تامین می گردد.

  • در سری های TDA فعلی از طریق برد اصلی می توان به آسانی یک سیستم جدید بنا کرد. اما در سری KX-TDE100/200/600 راه حل مناسب برای شرکت هایی وجود دارد که می خواهند همزمان با استفاده از شبکه مخابراتی فعلی به آرامی به یک سیستم IP تبدیل شوند.

     امکانات سانترال تحت شبکه  سری TDE  پاناسونیک :

    • شبکه سازی چند مکانی جهت ارتباطات روان
    • شبکه سازی SIP
    • تلفن سانترال تحت شبکه IP
    • سازگاری کامل با IP

    • سادگی نصب
    • پشتیبانی کامل از ویژگی های TDA

    • کاهش هزینه مکالمات

    • سهولت در برقراری ارتباط

    • آنتن های سلولی IP

    • کارایی تیمی / گروهی

    • و غیره
سانترال تحت شبکه

سانترال تحت شبکه

در زمان خرید سانترال تحت شبکه یک سری از پارامترها به خودی خود حائز اهمیت هستند و برخی دیگر از امکانات متناسب با نیاز ما در درجه هایی متفات از اهمیت قرار می گیرند

. برخی از امکانات روی مرکزتلفن تحت شبکه به صورت پیش فرض موجود می باشد مانند تماس اینترنتی، قابلیتهای عمومی تلفنی مانند ترانسفر و هلد و کنفرانس و … ولی برخی از پارامتر ها نشان گر برتری یک مرکزتلفن به نمونه مشابه می باشد. در این بخش تلاش داریم به ۷مورد مهم در رابطه با انتخاب یک مرکزتلفن تحت شبکه مناسب اشاره نماییم. در ادامه این موارد را با هم بررسی می نماییم.

قدرت پردازشگر و کیفیت صدا در سانترال تحت شبکه:

یکی از مسائل بسیار مهم در انتخاب یک سانترال تحت شبکه قدرت پردازشگر و فیلتر های صوتی یا اکو کنسلر سخت افزاری می باشد. اولین ویژگی که باید هر مرکزتلفن خوب دارای آن باشد امکان دریافت و ارسال صدا با کیفیت مطلوب می باشد. بعضی از فعالیت های جنبی که یک مرکزتلفن انجام می دهد موجب می گردد، پردازنده را آن قدر درگیر نماید که در زمان فشرده سازی یک مکالمه دچار اختلال گردد.

تماس همزمان در سانترال تحت شبکه :

تماس همزمان یا concurrent call یک از نکاتی هست که کمتر مورد توجه قرار می گیرد. اینکه یک مرکزتلفن قابلیت پشتیبانی از ۳۰ یا ۵۰ داخلی را دارد به تنهایی کافی نیست. لازم است در زمان خرید تعداد تماس همزمانی که مرکزتلفن پشتیبانی می نماید مشخص گردد. ممکن است یک مرکزتلفن تا ۳۰ داخلی را هم پشتیبانی نماید ولی تنها دو یا سه مکالمه هزمان را بتواند باکیفیت مناسب برقرار نماید.

تعداد داخلی ها و خطوط شهری در سانترال تحت شبکه :

تعداد داخلی ها هر چند با افزایش گیتوی و ترانک روی یک مرکزتلفن IP ممکن هست ولی باید توجه لازم داشت که کیفیت هندلینگ تماس روی داخلی های اولیه سانترال بسیار بالاتر می باشد. داخلیه ای یک مرکزتلفن به صورت IP و یا داخلی آنالوگ FXS  می تواند باشد. ماژول های خطوط شهری روی یک IPPBX امکان دسترسی به خطوط شهری را برای داخلی ها فراهم میکند این ظرفیت درونی وابسته به تعداد ماژول موجود خط شهری یا همان ماژول FXO می باشد.

کدک های پشتیبانی شده  در سانترال تحت شبکه

یکی دیگر از ویژگی هایی که باید مرد بررسی قرار گیرد پشتیبانی از کدک های صوتی جدید می باشد. با پیشرف تکنولوژی کدک های جدید قابلیت فشرده سازی بیشتر بسته های صوتی را دارا می باشند و در نتیجه پهنای باند کمتری در زمان برقراری تماس اشال می شود.

البته حتما باید پردازنده مرکزتلفن ظرفیت پردازش کدک ها را داشته باشد چون به هر اندازه که فشرده سازی بیشتری انجام می شود بار بیشتری متوجه پردازنده می گردد.

حافظه داخلی و زمان ذخیره سازی ضبط مکالمات و صندوق صوتی در سانترال تحت شبکه :

میزان حافظه داخلی و فرمت های ذخیره سازی مشخص کننده طول زمانی ذخیره سازی مکالمات ضبط شده و پیام های تلفنی دریافتی می باشد. قالبا مرکزتلفن ها این زمان به دقیقه ذکر می گردد.

سرویس های جانبی مثل فکس نرم افزاری در سانترال تحت شبکه

اگر یک سانترال تحت شبکه در کنار ارائه کیفیت مناسبی از تماس های صوتی قابلیت های جنبی دیگر مانند فکس نرم افزرای را در خود جای داده باشد ظرفیت های بیشتری را برای یکپارچه سازی ابزارهای ارتباطی برای یک مجموعه فراهم می نماید.

مزایای استفاده از سانترال های تحت شبکه

پس از تولید دستگاه های کم ظرفیت و پرظرفیت سری KX-TDA ، شرکت پاناسونیک تصمیم گرفت دستگاه دیگری با قابلیت تحت شبکه بودن تولید کند. پاناسونیک دستگاه پرظرفیت تحت شبکه سری KX-TDE را روانه بازار کرد. این دستگاه با قابلیت تحت شبکه بودن می تواند با دستگاه های دیگر مانند خودش ارتباط برقرار کند. بدین صورت که بدون گرفتن شماره شهری و یا بین شهری، با شماره گیری داخلی مورد نظر، با یک دستگاه دیگر در یک مجموعه دیگر ارتباط برقرار کند.

یکی از مهم ترین مزایای دستگاه های تحت شبکه، کم هزینه بودن ارتباط بین دو مجموعه می باشد. این دستگاه برای شرکت و مجموعه هایی مناسب است که چند شرکت و یا چند شعبه دارند که کاربران هر مجموعه می خواهند با کاربران مجموعه دیگر در هر زمان ارتباط داشته باشند.

چگونگی ارتباط بین دو دستگاه سانترال تحت شبکه :

ارتباط بین دو دستگاه KX-TDA از طریق کارت VOIP مدل KX-TDA0490 و یا KX-TDA0484 انجام می شود و در دستگاه های سری KX-TDE از طریق کارت VOIP مدل KX-TDA0110 و KX-TDA0111 انجام می گیرد که بسته به میزان ارتباط، یکی از کارت های ذکر شده انتخاب می گردد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

11 + سیزده =